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Customer Service - Presa appuntamentiSector Alarm Italia • Romano di Lombardia, Lombardy, IT
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Customer Service - Presa appuntamenti

Customer Service - Presa appuntamenti

Sector Alarm Italia • Romano di Lombardia, Lombardy, IT
25 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Per sostenere la nostra continua crescita, siamo alla ricerca di un* Customer Service - Presa appuntamenti che, all’interno del team di riferimento, avrà il compito di fissare gli appuntamenti per la rete commerciale con i potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i nostri prodotti. La risorsa dovrà raggiungere obiettivi in termini di appuntamenti fissati e svolti, a partire da contatti emersi attraverso attività di lead generation. La persona che stiamo cercando dovrà essere in grado di:



I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

  • mantenere il contatto con la forza vendite per la gestione degli appuntamenti ed inserimento in calendario;
  • gestire il calendario degli interventi ed installazioni;
  • utilizzare e mantenere sempre aggiornato il CRM per inserimento clienti, appuntamenti, e dettagli relativi;
  • lavorare per obiettivi e collaborare efficacemente con il team per raggiungere insieme gli obiettivi assegnati;
  • assicurare la soddisfazione del cliente durante tutto il ciclo di vendita fornendo un eccellente servizio;
  • collaborare con i dipartimenti interni per identificare miglioramenti riguardanti le offerte sui prodotti, le strategie di vendita e di marketing e altre questioni legate al business.

Profilo ed esperienze

  • Esperienze pregresse in attività di presa appuntamenti e di gestione della clientela;
  • Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese, il lavoro si svolge in italiano ma l’azienda è internazionale;
  • Forti capacità comunicative;
  • Propensione a lavorare per obiettivi;
  • Capacità di collaborare efficacemente in team;
  • Empatia.

Cosa offriamo

  • Orario di lavoro: full-time 40h, 5 giorni a settimana con turni distribuiti tra lunedì e domenica, nella fascia oraria 08:00-21:00. È prevista la possibilità di lavoro da remoto fino a un massimo di 2 giorni a settimana nei giorni feriali (lunedì-venerdì) e 2 giorni nel weekend (sabato-domenica).
  • Contratto a tempo indeterminato, IV livello, CCNL Terziario e Servizi (Confcommercio).
  • Remunerazione: RAL prevista a partire da 25.000€ lordi/anno, oltre a bonus di ruolo, in base alle performance. Ticket restaurant e welfare aziendale. xlwpduy
  • Work-life balance con possibilità di smart working fino a 2 giorni a settimana.
  • Sede di lavoro: Milano, Viale Sarca 336

#J-18808-Ljbffr
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Customer Service - Presa appuntamenti • Romano di Lombardia, Lombardy, IT

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