Assistenza clienti inbound settore telefonia - cagliari

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA

Offerta

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• Formazione in presenza precontrattuale in partenza il 22/06/2026, durata circa 10 giorni con orario 9. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
  
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata circa 2 mesi con possibilità di proroga.
  
• Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1524,96 euro lordi per il Full Time → da riproporzionare alle 20h settimanali offerte).
  
• Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
  
• Orari di lavoro: Turni dal Lunedi alla domenica nella fascia 16. si lavora 5 giorni su 7).
  
• Sede di lavoro: CAGLIARI – l'attività si svolge in sede. Dopo l'autonomia necessaria, 1 giorno di smart working a settimana.
  

Requisiti

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• Disponibilità a lavorare su turni
  
• Diploma di Scuola Media Superiore
  
• Buona dialettica
  
• Predisposizione al contatto telefonico
  
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
  
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  
• Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound
  
• Forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
  

La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno il 15.06.

Sede: CAGLIARI

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309‑SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. xlwpduy UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.

Salario lordo mensile: EUR 800 - EUR 1200

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