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Synergie Italia S.p.a.
Tecnico/a Remote SupportSynergie Italia S.p.a. • Thiene, Italy
Tecnico/a Remote Support

Tecnico/a Remote Support

Synergie Italia S.p.a. • Thiene, Italy
Più di 30 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Synergie Search, divisione di Synergie Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili con competenze tecniche e professionali, è alla ricerca di un/a Remote Support per sistemi di magazzinaggio automatico, da inserire nel team di assistenza tecnica. La risorsa fornirà supporto da remoto ai clienti per la gestione, la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative agli impianti automatizzati.


Principali responsabilità:


  • Assistenza tecnica da remoto su magazzini automatici e sistemi di movimentazione automatizzata.
  • Diagnosi e risoluzione di guasti elettrici, elettronici e meccanici.
  • Monitoraggio delle prestazioni degli impianti e analisi delle anomalie.
  • Supporto ai tecnici sul campo durante interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
  • Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e piattaforme dedicate.
  • Collaborazione con i reparti di progettazione, software e service per la risoluzione delle problematiche tecniche.


Requisiti richiesti:


  • Diploma tecnico o laurea in ambito elettrotecnico, elettronico, meccatronico o equivalente.
  • Solide competenze elettromeccaniche e capacità di lettura di schemi elettrici e disegni tecnici.
  • Conoscenza dei principi di automazione industriale, sensori, motori, inverter e PLC.
  • Buona capacità di troubleshooting e problem solving.
  • Conoscenza della lingua inglese (livello almeno B2), necessaria per interfacciarsi con clienti e colleghi internazionali.
  • Disponibilità a partecipare a eventuali reperibilità.



Luogo di lavoro: Vicenza (VI)

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00

RAL: 34.000-36.000€ annui


L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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Tecnico/a Remote Support • Thiene, Italy

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