Addetto / a Reception

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Struttura ricettiva operante nel settore alberghiero, specializzata nell’accoglienza e nei servizi agli ospiti, ricerca una risorsa da inserire nell’area reception con mansioni legate all’accoglienza, gestione delle prenotazioni e supporto al cliente.

Mansioni previste :

Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out;

Risposta a telefonate, email e richieste di informazioni sui servizi offerti;

Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei registri e dei sistemi di gestione alberghiera;

Supporto agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni su attività e servizi locali;

Coordinamento con altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti :

Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;

Precisione e affidabilità nella gestione delle prenotazioni e delle informazioni;

Capacità di lavorare in team e gestione delle attività quotidiane;

Conoscenza di lingue straniere (preferibile inglese) e dimestichezza con strumenti informatici;

Preferibile esperienza in contesti turistici, alberghieri o di accoglienza.

Offerta :

Contratto a tempo determinato;

Orario di lavoro full time, con disponibilità a turni e nei weekend;

Affiancamento durante le prime settimane.