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Industria Del Legno E Dei Mobili
Addetto/a alla Customer ExperienceIndustria Del Legno E Dei Mobili • Roma, Lazio, IT
Addetto/a alla Customer Experience

Addetto/a alla Customer Experience

Industria Del Legno E Dei Mobili • Roma, Lazio, IT
9 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
Creare una vita migliore a casa per la maggioranza delle persone? Potresti contribuire anche tu! Il “Design Democratico” è la base della visione di IKEA, quella di offrire arredamento di buon design, di qualità, funzionale e accessibile, realizzato con cura per le persone e per il nostro pianeta. Un lavoro in IKEA è molto di più che un semplice lavoro. Vorresti scoprire di più? Continua a leggere!

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Chi sei

Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole e hai la passione per il design e l’arredamento.
Hai esperienza pregressa in vendita/customer care o in attività a contatto coi clienti.
Hai una buona predisposizione relazionale e d’ascolto al cliente e sei disponibile a lavorare in un ambiente dinamico e veloce.
Cosa farai ogni giorno

Il team di Customer Experience è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d’acquisto sia la migliore possibile. Cosa farai:
Sarai di supporto grazie alla nostra guida nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo d’acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience conveniente e divertente;
Scoprirai tutte le caratteristiche ed i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.
Accoglienza/Greeter al Banco Info Ingresso
Attività Fun Day Out
Gestione Shopping Tools
Assistenza ai pagamenti
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre la possibilità di lavorare per un'azienda globale! Farai parte di una cultura inclusiva guidata da valori, con processi HR strutturati per supportarti nel tuo inserimento e nella tua crescita. xlwpduy
Cosa ti offriamo

Contratto part-time 20h con turni variabili comprensivi del weekend (sabato e domenica)
Durata 6 mesi con possibilità di proroga
Mensa interna con pasti completi a meno di 2€
Sconto dipendenti del 15% su tutti i prodotti IKEA
Accesso al portale convenzioni per il tuo tempo libero: viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro
Mettiamo le persone al centro

In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, gravidanza e abilità.

#J-18808-Ljbffr
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Addetto/a alla Customer Experience • Roma, Lazio, IT

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