Addetto Customer Service

Randstad Italia S.p.a. ricerca per l'azienda leader nel settore di trasporto e logistica internazionale RABEN ITALY S.r.l. un Addetto al Customer Service.

Si offre:

• Stagefull-time della durata di 6 mesi;
• Rimborso spese mensile di €800 + buoni pasto da €7

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

Requisiti:

• Diploma o laurea (l’aver frequentato corsi di specializzazione in logistica e trasporti verrà considerato un plus)
• Una buona conoscenza della lingua inglese (B2) e preferibilmente la conoscenza di una seconda lingua straniera
• Un forte interesse per il settore di riferimento
• Dinamicità e proattività

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La persona verrà inserita nel Customer Service e si occuperà di:

• Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro le informazioni sul nostro servizio
• Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino gestendo eventuali problematiche
• Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
• Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione
• Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto
• Contatto con Corrispondenti Business Unit del Gruppo Raben, con vettori, con clienti e fornitori