Il nostro Cliente è una prestigiosa catena alberghiera presente sul territorio italiano, che per la loro struttura 5*L situata sul lungomare di Napoli, è alla ricerca di un Hotel Manager/Resident Manager
Ricerchiamo un giovane Resident Manager di 5*L, con forte orientamento agli standard luxury, all’eccellenza del servizio e alla gestione strategica della struttura. Il ruolo prevede la responsabilità complessiva delle operazioni alberghiere, garantendo un’esperienza di alto livello per gli ospiti e il mantenimento costante degli standard qualitativi, estetici e funzionali della proprietà.
Responsabilità
· Dirigere, sovraintendere e coordinare tutti i reparti dell’Hotel (Room Division, Housekeeping, Maintenance, F&B)
· Garantire il rispetto e l’implementazione degli standard luxury della struttura.
· Supervisionare tutte le attività operative dell’hotel, assicurando elevati livelli di qualità e servizio.
· Coordinare i responsabili di reparto promuovendo una cultura orientata all’eccellenza.
· Gestire il budget operativo e contribuire alla redditività della struttura in sinergia con la Direzione Amministrativa corporate.
· Rappresentare la proprietà e l’hotel verso partner, fornitori e stakeholder.
· Garantire che tutti i reparti svolgano correttamente le operazioni secondo le procedure e gli standard di settore
· Garantire il rispetto degli adempimenti burocratici e amministrativi dell’Hotel
· Assicurare il rispetto delle normative italiane vigenti (HACCP, sicurezza, igiene, ambiente)
· Pianificare la rotazione settimanale dei turni di lavoro, includendo la gestione delle ferie, dei permessi e la sostituzione del personale in caso di necessità
· Condurre analisi dei report giornalieri su occupazione e revenue
· Assicurare la risoluzione di problematiche relative agli ospiti o al personale
· Partecipare alle attività di recruiting e di sviluppo del personale in sinergia con la Direzione HR corporate
· Partecipare alle attività di marketing e di sviluppo commerciale per l’ottimale posizionamento della struttura in sinergia con la Direzione S&M corporate
· Supervisionare le attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva in sinergia con la Direzione Tecnica corporate.
· Coordinare il team tecnico e dei fornitori esterni.
· Garanzia della perfetta conservazione di camere, aree comuni e impianti tecnici.
· Controllare la conformità alle normative di sicurezza e qualità.
· Attenzione costante al dettaglio per preservare immagine, comfort e funzionalità di un hotel 5 stelle.
Esperienza consolidata in strutture 5* e 5*L, con una carriera preferenziale sviluppata nei reparti del Front Office.
La posizione è aperta anche a giovani direttori d'albergo, che abbiano maturato la propria carriera in strutture 5*L e che si sentano pronti ad una nuova sfida professionale fatta di Leadership e Crescita.
· Forte sensibilità per il prodotto, il design e la qualità strutturale.
· Forti doti manageriali, organizzative e di leadership.
· Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus)
RAL: dai 60.000 - 70.000
Bonus & Benefit saranno valutati sulla base della seniority e specificità di ogni candidatura.
Sede di Lavoro: Napoli
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Hotel Manager - Napoli Rif. 625591 • Napoli, Italia
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