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DataSavage
Assistente servizio clientiDataSavage • Ancona, Marche, IT
Le candidature non sono più accettate
Assistente servizio clienti

Assistente servizio clienti

DataSavage • Ancona, Marche, IT
10 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
Sei orientat* al cliente con una passione per fornire un servizio impeccabile? Abbiamo un'opportunità per te!

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Siamo

DataSavage , un'azienda tech presente in Italia dal 2018 che si occupa di progettazione e sviluppo di software e applicativi IA. Stiamo cercando un

Customer Service Assistant

part-time che sarà responsabile di gestire le interazioni con i clienti, le funzioni amministrative di base e altro ancora.

Responsabilità:
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo assistenza e soluzioni rapide e efficaci
Gestione delle chiamate in ingresso e indirizzamento delle richieste al team appropriato
Fornire informazioni su prodotti e servizi
Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
Supportare il team nella preparazione di documenti, report e altre attività amministrative di base
Collaborare con i dipartimenti interni per garantire un servizio clienti di alta qualità
Seguire le procedure interne per la gestione delle richieste e dei reclami dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base del pacchetto Office
Conoscenza di base di Microsoft Teams e Sharepoint
Buona conoscenza dell'inglese per la comunicazione con clienti internazionali
Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire diverse attività simultaneamente
Orientamento al dettaglio e capacità organizzative
Esperienza pregressa nel servizio clienti o ruoli simili è un plus, ma non è necessaria

Cosa offriamo:
Orari flessibili in un ambiente di lavoro accogliente e collaborativo
Opportunità di acquisire xlwpduy esperienza nel campo tech del servizio clienti e dell'amministrazione
Formazione e supporto continuo per lo sviluppo professionale
Possibilità di crescita e assunzione di responsabilità aggiuntive nel tempo
Compensazione competitiva per le ore lavorate e benefit aggiuntivi
Possibilità di Full-Time dopo periodo Part-Time

Lavoro da svolgere principalmente nella SEDE di Alba Adriatica (TE).

Se sei una persona energica, orientata al cliente e desiderosa di fare la differenza nel servire i nostri clienti, inviaci il tuo CV.
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Assistente servizio clienti • Ancona, Marche, IT

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