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Salesforce CRM Consultantagap2 Italia • Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, IT
Le candidature non sono più accettate
Salesforce CRM Consultant

Salesforce CRM Consultant

agap2 Italia • Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, IT
19 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Parte del Gruppo MoOngy Group, AGAP2 Italia è un leader europeo nei servizi di consulenza ingegneristica e IT, con una presenza consolidata in 14 paesi.



Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

Dal 2018, AGAP2 Italia supporta aziende partner operanti nei settori aerospace, automotive, energy e industrial, contribuendo allo sviluppo e alla validazione di soluzioni tecnologiche innovative.


Descrizione della collaborazione

Per progetti di adozione in ambito assicurativo, ricerchiamo un consulente / formatore con solida esperienza pregressa, disponibile ad effettuare attività sia in presenza sia da remoto, con l’obiettivo di facilitare l’acquisizione delle competenze sul CRM e supportare il miglioramento delle performance commerciali.


La figura supporterà attività di formazione e consulenza tecnica e commerciale, con particolare attenzione all’utilizzo di Salesforce come piattaforma CRM e strumento operativo a supporto dei processi assicurativi.


Si valutano esclusivamente professionisti con Partita IVA.


Attività e responsabilità

Supporto nell’adozione di nuovi strumenti digitali



  • Spiegazione e chiarimenti nell’utilizzo delle funzionalità di Salesforce
  • Erogazione di sessioni formative relative alle funzionalità di Salesforce
  • Affiancamento degli utenti nell’utilizzo della soluzione tecnologica
  • Monitoraggio dei KPI di adozione e definizione di azioni di miglioramento
  • Raccolta feedback sulla soluzione tecnologica

Supporto al change management



  • Allineamento dei processi operativi con il nuovo strumento digitale
  • Gestione delle resistenze al cambiamento
  • Definizione di piani di azione

Altre attività

  • Personalizzazione dei contenuti in base al target (rete commerciale, back office, management)
  • Supporto alla produzione di materiali progettuali
  • Raccolta feedback e valutazione dell’efficacia delle sessioni formative
  • Esperienza come Formatore o Consulente
  • Esperienza pratica nell’utilizzo di soluzioni CRM in contesti business
  • Costituisce un plus la conoscenza del settore Insurance e dei relativi processi
  • Ottime capacità comunicative e di gestione dell’aula
  • Approccio consulenziale e orientamento al risultato
  • Autonomia e affidabilità
  • Capacità di adattare stile e contenuti ai diversi interlocutori

Se sei interessato/a o vuoi saperne di più, candidati direttamente!


AGAP2 è un equal opportunities employer:

Crediamo che la diversità sia un valore e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo. xlwpduy Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile, con particolare attenzione alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.


Le candidature saranno valutate nel rispetto della normativa vigente e del Regolamento UE 2018/679 (GDPR).


#J-18808-Ljbffr
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Salesforce CRM Consultant • Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, IT

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