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Call Center InboundRandstad Italy • Genova, Liguria, Italia
Call Center Inbound

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Randstad Italy • Genova, Liguria, Italia
2 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Vuoi lavorare nel del customer service?

Stai cercando un'opportunità di crescita professionale? Randstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente stiamo cercando un

ADDETTO CUSTOMER SERVICE INBOUND

Luogo di lavoro: Genova Sampierdarena.

Si offre: iniziale contratto di tirocinio della durata di 2 mesi, finalizzato all'inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità successive di proroga.

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, distribuite su turni (mattina o pomeriggio) dal lunedì al venerdì, con possibile richiesta il sabato mattina.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

2 anni

Sei in possesso di questi requisiti?

  • Buone capacità di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
  • Ottime doti comunicative e relazionali, con un buon contatto telefonico.
  • Capacità di ascolto attivo, pazienza e forte orientamento al problem solving.

Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


Di cosa ti occuperai?

In qualità di Addetto Customer Service Inbound, sarai responsabile della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza ai clienti. Le tue mansioni principali includeranno:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, garantendo un servizio efficiente e cortese.
  • Individuazione e applicazione di soluzioni efficaci per risolvere le problematiche presentate dai clienti.
  • Utilizzo del PC per la registrazione delle chiamate, l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e l'utilizzo dei software aziendali.
  • Mantenimento di un contatto telefonico professionale e costruttivo.
  • Dimostrazione di capacità di problem solving e pazienza nel gestire le diverse situazioni.
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Call Center Inbound • Genova, Liguria, Italia

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