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Assistenza clienti e supporto tecnico - ServiziBlue • Siracusa
Assistenza clienti e supporto tecnico - Servizi

Assistenza clienti e supporto tecnico - Servizi

Blue • Siracusa
3 giorni fa
Tipo di contratto
  • Quick Apply
Descrizione dell’offerta di lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Realtà operante nella gestione commerciale di servizi ricerca e seleziona Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico da inserire stabilmente nel proprio organico.

Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto all'assistenza clienti e al supporto tecnico per un inserimento fisso nel team. Il candidato si occuperà di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo supporto tecnico e risolvendo eventuali dubbi e criticità.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
  • Risoluzione degli incidenti tecnici segnalati
  • Fornire supporto tecnico su prodotti e servizi
  • Registro dettagliato delle interazioni con i clienti
  • Identificazione e segnalazione di problematiche ricorrenti

Requisti:

  • Conoscenza dei principi base della tecnologia informatica
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
  • Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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Assistenza clienti e supporto tecnico - Servizi • Siracusa

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