Importante multinazionale leader nella produzione e distribuzione di gas tecnici, industriali e medicali, riconosciuta a livello globale per il suo impegno nell’innovazione e nella sostenibilità, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un/a Technical Support Specialist
La persona selezionata sarà il riferimento tecnico dei Clienti che operano in ambito medicale e industriale, garantendo una risposta rapida e tempestiva alle anomalie provenienti dai sistemi di telemetria e alle segnalazioni ricevute tramite contatto telefonico o e-mail. Predisporrà le azioni necessarie per la messa in sicurezza e la risoluzione dei guasti degli impianti nelle situazioni in cui è richiesta la presenza sul campo dei tecnici di manutenzione. Analizzerà le problematiche ricorrenti per proporre soluzioni di miglioramento continuo, con l'obiettivo di ottimizzare le performance, minimizzare i fermi e assicurare il pieno rispetto dei requisiti contrattuali e degli standard di sicurezza. Sarà inserito all'interno della centrale di monitoraggio e coordinerà l’intervento di una squadra composta da 50 professionisti, dislocati sul territorio italiano.
Attività:
· Telemonitoraggio dei parametri su centrali di erogazione installate presso i clienti (serbatoi, centrali per autoproduzione di aria da compressori/azoto), al fine di garantire la continuità operativa delle sorgenti di alimentazione;
· Valutazione delle richieste di assistenza con gestione dell’intero Ordine di Servizio e tracciabilità di ogni intervento tramite l'apertura dei relativi ticket;
· Supporto tempestivo per la risoluzione di anomalie complesse (gruppi pompe, UTA, rampe di decompressione) con organizzazione degli interventi dei tecnici di manutenzione;
· Interfaccia continua con i tecnici sul campo e i fornitori esterni per l'allineamento operativo, facilitando il trasferimento di informazioni tecniche o procedurali;
· Utilizzo di un sistema gestionale volto a monitorare le performance presso i Clienti e il rispetto degli standard di sicurezza normativa e dei vincoli contrattuali stabiliti per quanto riguarda la velocità e la qualità dell'intervento;
· Aggiornamento costante del database aziendale, registrando le caratteristiche tecniche di ogni macchinario (scambiatori, serbatoi e riduttori di pressione) per garantire una mappatura precisa degli impianti e facilitare la pianificazione dei ricambi e delle manutenzioni;
· Analisi delle criticità sistemiche finalizzata alla riduzione dei fermi impianto attraverso l’identificazione di modelli di guasto ricorrenti e l'implementazione di logiche di manutenzione predittiva;
· Lettura e interpretazione dei rapporti d'intervento e delle check-list (ricambi, ore, materiali) per la corretta chiusura amministrativa, comparando attività svolta sul campo e fatturazione.
Requisiti:
· Diploma o Laurea ad indirizzo chimico, meccanico, elettrico o telecomunicazioni;
· Predisposizione all’uso di sistemi gestionali per la supervisione dei ticket, la tracciabilità degli interventi e la generazione della reportistica tecnica;
· Disponibilità a lavorare su 3 turni.
Sede di lavoro: Verona
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche competitive all’interno di un contesto solido e riconosciuto per la propria presenza sul mercato italiano e sui mercati internazionali.
È previsto un adeguato periodo di formazione e affiancamento per rendere la persona autonoma nelle diverse attività. Saranno valutate con attenzione le caratteristiche personali dei candidati: capacità organizzative, gestione dello stress, attitudine relazionale e motivazione a ricoprire questa posizione.
CarusiHR & Co. S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut. Min. 7/12/2018 Prot. n° 0000153). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su l’informativa sulla privacy (art. 13, Regolamento UE 679/2016).
Biomedicale, Troubleshooting, Remote Monitoring Management, Customer Care, Telemonitoraggio, Telemetria by helplavoro.itTechnical Support Specialist • Verona, Italy
Ricerca collaboratori – Zona Italia - Spagna - da giugno 2026.Siamo alla ricerca di tecnici collaboratori nella zona di Valencia e dintorni, per supporto saltuario nelle attività di installazione e... Mostra di più
Un'azienda multinazionale nel campo delle vendite è alla ricerca di un Sales Support a Vago, Veneto.Il candidato ideale ha una forte attitudine alla vendita, buone capacità informatiche e deve occu... Mostra di più
Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Roma un/a Technical Support Specialist da inserire all’interno della business line Capital Markets, specializzata nella realizzazione di prodotti... Mostra di più
Serve as the primary technical expert for our Power Conversion System (PCS) and energy storage solutions, engaging directly with clients and sales teams.Analyze customer requirements and design com... Mostra di più
Randstad Talent Selection is the division of Randstad Italy specialized in the Recruitment & Selection of highly qualified and specialized profiles.Our client, a leading international food import/e... Mostra di più
We are looking for a Technical Support Specialist with proven experience in the healthcare IT sector to join our Milan-based Product Support team.InterSystems is looking for talented and curious pr... Mostra di più
With millions of satisfied customers and regional offices worldwide, RISCO specializes in developing cloud-based security systems and connected home solutions.After gaining a solid understanding of... Mostra di più
Siamo alla ricerca di un Sistemista Senior con esperienza consolidata (preferibilmente circa 5- 10 anni) da inserire nell’ufficio IT.La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione e nell’evoluzione... Mostra di più
LArea Specialistica ICT di Umana, per importante azienda che fornisce soluzioni di prodotti in tecnopolimeri a livello internazionale ed è leader nella progettazione e produzione di componenti in g... Mostra di più
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:.KPI relativi alle prestazioni di vendita e ai livelli di servizio;.Demand Manager e il dipartimento logistico;.Qualification, Skills & Exper... Mostra di più
Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per una prestigiosa azienda cliente operante nel settore farmaceutico certificato GMP un/una:.Junior Quality Assurance Special... Mostra di più
Profilo Adecco Permanent Recruitment ricerca per azienda cliente settore macchinari, un profilo di Addetto/a all'assistenza tecnica con Inglese La risorsa verra inserita in un team specializza... Mostra di più
B2B Contract | Primarily Remote | Milan HQ | Long-Term Engagement.SixteenFifty is a specialist digital and technology talent consultancy representing a global organisation undergoing a large-scale ... Mostra di più
Ingegnere Tecnico a supporto dell’Ufficio Commerciale.La figura ricoprirà un ruolo chiave di collegamento tra area tecnica e area commerciale, contribuendo allo sviluppo di soluzioni ingegneristich... Mostra di più
Evoca Group is a world-leading producer of professional coffee and vending machines for out-of-home consumption, anchored in more than 90 years of coffee and vending heritage.Together, our broad po... Mostra di più
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST page is loaded## TECHNICAL SUPPORT SPECIALISTlocations: Italy, Veronatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10086640Present in Italy since 1909... Mostra di più
Position Mission Ensure the correct IT support to the business.Responsibilities - Diagnose and resolve hardware and software issues involving network connectivity, email clients, teleconference s... Mostra di più
La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leader Search&Selection di Padova, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, ricerca pe... Mostra di più
Randstad Talent Selection is the division of Randstad Italy specialized in the Recruitment & Selection of highly qualified and specialized profiles.Our client, a leading international food import/e... Mostra di più
Amaris Consulting è una società di consulenza tecnologica indipendente che accompagna e fornisce soluzioni alle imprese.I nostri esperti coprono tutti i settori, dai servizi finanziari ai trasporti... Mostra di più
