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Dahua Technology Italy
Supporto Tecnico (Roma)Dahua Technology Italy • Greater Rome Metropolitan Area, Italy
Supporto Tecnico (Roma)

Supporto Tecnico (Roma)

Dahua Technology Italy • Greater Rome Metropolitan Area, Italy
17 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Dahua Technology è un fornitore di soluzioni e servizi AIoT incentrato sui video leader a livello mondiale, con più di 22.000 dipendenti e 69 filiali in tutto il mondo.

Per il nostro ufficio di Roma selezioniamo n.1 Supporto Tecnico.


Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • Tecnico Help Desk addetto principalmente allassistenza post vendita telefonica ed email rivolta a distributori ed installatori di impianti di videosorveglianza.
  • Il candidato dovrà essere in grado di gestire diverse richieste contemporanee dimostrando disponibilità e cordialità nei confronti del cliente. Dovrà sapersi interfacciare con i colleghi sia in Italia che in HQ (Cina), qualora non riuscisse a risolvere il problema in autonomia.
  • Le linee di prodotto su cui dovrà concentrarsi sono DVR/NVR, telecamere IP, sistemi analogici HD, PTZ, telecamere termiche ed industriali, lettura targhe.
  • Si renderà comunque disponibile ad offrire supporto su tutta la linea di prodotti Dahua qualora si rendesse necessario.
  • Sarà inoltre di supporto ai tecnici commerciali per le linee di prodotto che verranno assegnate, potrà tenere corsi ad installatori e distributori.


È necessario soddisfare almeno i seguenti requisiti:

  • Italiano madrelingua.
  • Buon livello scritto e parlato della lingua Inglese.
  • Esperienza dimostrabile di almeno 2 anni nellambito TVCC.
  • Esperienza dimostrabile nella conoscenza in ambito rete/networking.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Disponibilità per brevi trasferte qualora si rendesse necessario.
  • Preferenza a chi ha già familiarità con prodotti di videosorveglianza e reti.
  • Patente di guida, Automunito.



I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dellart. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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Supporto Tecnico (Roma) • Greater Rome Metropolitan Area, Italy

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