Addetto/a Front Office - Settore GDO

Impresa operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/a Addetto/a Front Office. La risorsa selezionata avrà il compito di gestire le attività quotidiane di accoglienza e supporto alla clientela, contribuendo al buon funzionamento e all’efficienza dei servizi offerti dal punto vendita. Mansioni: Accoglienza e assistenza clienti, rispondendo alle loro richieste e orientandoli all'interno del punto vendita Gestione delle telefonate e delle comunicazioni con i clienti Gestione delle pratiche amministrative e delle operazioni di cassa Supporto nell’organizzazione e coordinamento delle attività interne Gestione delle operazioni di reso e reclami, garantendo un'esperienza positiva per il cliente Monitoraggio e gestione della documentazione amministrativa relativa alle attività quotidiane Requisiti: Diploma di maturità Esperienza pregressa, anche breve, in ambito front office o assistenza clienti, preferibilmente nel settore GDO Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team e buona attitudine a rapportarsi con il pubblico Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente Offerta: Contratto a Tempo Determinato, con possibilità di rinnovo Orario Full-Time, 40 ore settimanali, distribuite su turni