Experis – società IT & Digital del gruppo ManpowerGroup
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
per conto di una realtàeuropea altamente specializzata in soluzioni data-driven e progetti su misura in ambito Data Engineering e AI, ricerca :
IT Customer Success
Il ruolo
La risorsa si inserirà all'interno di una nuova divisione dedicata alla crescita e alla gestione strategica dei clienti, con un focus operativo sulla qualità della delivery e sulla soddisfazione del cliente.
Il ruolo si pone come punto di raccordo tra cliente e team tecnici, con l'obiettivo di garantire il corretto andamento dei progetti lungo tutte le fasi (presales, delivery e post-sales), intervenendo su tutti gli aspetti organizzativi e di governance non coperti direttamente dalla delivery tecnica.
Responsabilità principali
Requisiti
Modalità di lavoro
Offerta
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