Tutor per servizi digitali e formazione

Pluriversum è una società di consulenza specializzata nel campo dell’orientamento con un team di oltre 100 esperti. Dal 1997 ha sviluppato specifiche esperienze nello sviluppo di servizi e strumenti per i sistemi territoriali di orientamento, i servizi per prevenire la dispersione scolastica, i servizi per l’impiego. In questo ambito, oltre alle sperimentazioni e alle innovazioni attivate a livello locale, il team di lavoro si è dedicato anche allo sviluppo delle nuove tecnologie per favorire processi di apprendimento e di orientamento da parte dei singoli individui, giovani e adulti, rispetto alla propria identità professionale e al proprio patrimonio di competenze.

Cerchiamo una figura di Tutor per servizi digitali e formazione da inserire nella rete dei Web Learning Point gestiti da Pluriversum nell’area di Firenze e comuni limitrofi. L’attività si svolgerà in presenza, con impegno part-time su giorni fissi durante la settimana dal lunedì al venerdì. Si propone un contratto di lavoro dipendente o un incarico professionale con partita IVA.

Il tutor svolgerà attività di accompagnamento e supporto agli utenti, con particolare attenzione alle persone che necessitano di un aiuto nell’utilizzo dei servizi digitali e nell’accesso alla formazione.

Tra le principali attività previste:

• supporto agli utenti nell’accesso ai servizi digitali tramite SPID, CIE o CNS
• assistenza nella registrazione e utilizzo dei portali per il lavoro e la formazione
• supporto nella redazione o aggiornamento del curriculum vitae
• accompagnamento nell’iscrizione e fruizione dei corsi sulla piattaforma TRIO
• attività di orientamento di base all’utilizzo degli strumenti digitali per la ricerca di lavoro
• conduzione di brevi corsi o attività formative di gruppo, in particolare su: informatica, lingua italiana e lingua inglese

Requisito obbligatorio

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza lavorativa documentabile di almeno 600 ore, anche non consecutive, negli ultimi 5 anni in attività di orientamento alla formazione a distanza e/o tutoraggio, svolte presso soggetti pubblici o privati nell’ambito dell’orientamento al lavoro, delle politiche attive del lavoro o di servizi connessi.

A titolo esemplificativo, tale esperienza può essere stata maturata presso:

• • agenzie formative accreditate
  • scuole secondarie o enti di istruzione
  • università o servizi di orientamento universitario
  • centri per l’impiego
  • enti del terzo settore attivi nella formazione o nell’inserimento lavorativo
  • società o cooperative che gestiscono servizi di orientamento, formazione o politiche attive del lavoro
  • progetti finanziati da programmi regionali, nazionali o europei nell’ambito della formazione e dell’occupabilità.

Competenze richieste

• Buone competenze digitali e familiarità con strumenti informatici e piattaforme online.
• Capacità di accompagnare utenti adulti con diversi livelli di competenza digitale.
• Buone capacità relazionali, comunicative e di ascolto.
• Attitudine al supporto e alla facilitazione dell’apprendimento.
• Conoscenza della lingua inglese, utile anche per la conduzione di attività formative di base.

Requisiti preferenziali

• Laurea triennale, preferibilmente in ambito umanistico, educativo o sociale.
• Esperienza in attività di orientamento, accompagnamento al lavoro o supporto formativo.
• Esperienza nella formazione rivolta ad adulti o persone in cerca di occupazione.

La ricerca rispetta il D.Lgs. 198/2006 ed è aperta a candidatə di ogni genere, età, orientamento sessuale, origine, credo religioso o condizione personale, nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità.

Scadenza candidature 30 settembre 2026