Night Concierge - Grand Palladium Sicilia Resort & Spa

Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile in continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente, Palladium è presente sul mercato con brand come Grand Palladium Hotels & Resorts, TRS Hotels, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel e BLESS Collection Hotels, Only You Hotels, The Unespected Hotels, Hard Rock Hotels per soddisfare ogni tipo di ospite cinque stelle e convertire ogni cliente in Fan!Grand Palladium Sicilia Resort & SPASituato a Campofelice di Roccella, il Grand Palladium Sicilia è un resort 5 stelle fronte mare, immerso in giardini lussureggianti e con accesso diretto a una delle spiagge più estese della costa nord siciliana.La struttura offre:469 camere moderne.2 Ristoranti tematici, un Ristorante Gourmet, un Grand Buffet uno Sport restaurant/bar.6 Bar.Mice e Banqueting.Spa & Wellness Center con area idroterapia.Piscine, campi sportivi, Kids Club e intrattenimento serale.Programma Signature Level per esperienze esclusive.Descrizione della mansione: Night ConciergeSiamo alla ricerca di una persona che sarà responsabile del supporto alle attività di servizio al cliente quali accoglienza, check-in check-out e gestione delle prenotazioni durante il turno notturno.Le tue funzioni principali saranno:Salutare gli ospiti all'arrivo.Svolgere compiti di servizio di front desk.Assegnazione camere e rilascio chiavi.Trasferimento delle chiamate secondo necessità.Gestione di domande e reclami tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale.Svolgimento di compiti amministrativi ad hoc.Rispettare tutte le politiche e procedure di sicurezza.Requisiti minimi:Almeno 1 anno di esperienza come assistente alla reception.L'esperienza pregresso all'interno di un Resort 5* sarà considerata un plus.Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1).Conoscenza della lingua francese (B1/B2).La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus.Idoneità al lavoro notturno.Sede di lavoro: Campofelice di Roccella (PA).Si offre: inserimento con contratto di lavoro stagionale e concrete possibilità di crescita professionale, CCNL TURISMO – Confcommercio.Si considereranno SOLO le candidature in linea con le competenze tecnico-professionali relative alla descrizione del ruolo ricercato.Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.Benefit:Mensa aziendale; Attività di sviluppo e formazione professionale; Corsi di formazione HACCP; Accesso al programma Palladium Benefit Club; 50% di sconto su tutte le prenotazioni in strutture del gruppo; Disponibilità alloggio (da valutare); Welcome Day Training.