WHO WE ARE Etinars is a values-focused company with multi-year experience, specialised in the recruitment of professionals for niche markets, managing the full life-cycle of specialist and executive-level hires. At Etinars, we genuinely care about who you are and what you need. We place great emphasis on fostering robust, enduring connections built upon trust and transparency. Our approach ensures a swift journey, leading you hand in hand towards signing your next career step. WHAT WE ARE LOOKING FOR IT Service Management Support Engineer | Space Join our client’s international technical team and support the operational services of a space ground segment environment. The company is a long-standing partner of European space institutions, delivering solutions that ensure service continuity, monitoring, and quality for critical space operations. We are looking for a motivated IT Service Management Support Engineer with 2–3+ years of experience in operational IT or service management, with solid knowledge of ITIL processes and service management tools, eager to grow within a structured, international, and hands-on environment. For this role, relocation to Rome is mandatory for candidates living far from the area. A B2 level of English is required due to daily interactions with ESA teams and international stakeholders. YOUR TASKS Configuration Management Maintain and update service baselines, infrastructure, and documentation. Track configuration items after changes and support audits for consistency. Identify deviations from standards and report anomalies. Incident & Problem Management Log, classify, and track incidents; ensure timely resolution within SLAs. Communicate status and escalate critical issues. Assist in root cause analysis, corrective actions, and process improvements. Maintain knowledge base and known error records. Documentation & Reporting Prepare operational reports on incidents, SLA performance, problems, and trends. Keep service documentation accurate and support reporting across teams. YOUR SKILLS AND EXPERIENCE 2–3 years in operational IT or IT service management roles. Knowledge of ITIL processes (Incident, Problem, Configuration). Experience with service management/ticketing tools. Strong analytical skills, structured approach, and clear communication. Technical background in IT, engineering, or related fields preferred. Fluent English; Italian is a plus. Experience in the space domain is an advantage. EXTRA INFORMATION Location: Rome Work location: Hybrid - 2 days onsite, 3 days remote Start: Immediate Eligibility: EU Citizens, or Non-EU Citizens already based in the EU with a valid work permit This is a unique opportunity to contribute directly to European space missions, supporting Earth Observation platforms and large-scale scientific initiatives. Once we receive your CV, we will take the time to evaluate it carefully. Should there be a match for this or any other position at Etinars, we will be in touch. Etinars is committed to supporting a Diverse and Inclusive Community. If you meet the minimum criteria for the job, you will be given the opportunity to demonstrate your abilities at an interview.
IT Service Management Support Engineer | Space • Italia, Piemonte, Asti
Il Committente è un'azienda multinazionale specializzata nella ricerca, progettazione, sviluppo e produzione di componenti meccatronici.Posizione /h3 pLa figura ricercata è un/a Ingegnere/a Elettro... Mostra di più
Grid Automation provides a complete range of innovative products, systems and services covering the design, manufacture, commissioning and long-term maintenance of Substation Protection and Automat... Mostra di più
As a Business Development Manager, you will work closely with cross-functional teams and key customers to identify and drive profitable growth opportunities.By leading business development activiti... Mostra di più
Siamo alla ricerca di un/una professionista energico/a e orientato/a ai risultati per il ruolo di AGENTI SERVIZI ENERGIA - TELEFONIA - SMART MOBILITY.Unisciti al nostro team per contribuire a innov... Mostra di più
Italian-Speaking Customer Advisor On-Site in Athens, Greece.Italian-speaking Customer Advisors.B2) to join our international team in Athens.This entry-level role is perfect for professionals lookin... Mostra di più
AROL /b è un'azienda dedicata alla progettazione, produzione e distribuzione nel mondo di sistemi di chiusura e capsulatura.Opera nei settori alimentare, delle acque e bevande, del vino e degli alc... Mostra di più
Profilo</b></p><p>Adecco Italia Spa, per importante cliente operante nella distribuzione e fornitura di soluzioni per il settore elettrico, ricerca:</p> <p><br>&... Mostra di più
Un'azienda di sistemi di chiusura cerca un Supplier Quality Engineer a Canelli, Piemonte.Questo ruolo include la gestione delle non conformità dei fornitori e il monitoraggio dei KPI di qualità.I c... Mostra di più
Interessato/a a una sfida nel settore delle utilità e servizi dove puoi mettere in campo le tue abilità commerciali e relazionali? Siamo alla ricerca di un/a professionista motivato/a e proattivo/a... Mostra di più
Unisciti a noi come Business Partner nel settore delle Telecomunicazioni e diventa parte di un team d'eccellenza in una realtà dinamica e in espansione.Siamo alla ricerca di un/una professionista a... Mostra di più
Il partner commerciale ENEGAN S.System Integrator, Installatore Telefonico, Impiantista, Consulente IT o Software House.Il ruolo dei partner commerciali ENEGAN è centrale e ci impegniamo a fornire ... Mostra di più
Un'azienda multinazionale nel settore meccatronico cerca un Ingegnere Elettronico da inserire in area R&D.La figura avrà responsabilità nello sviluppo della parte elettronica dei progetti e lavorer... Mostra di più
ELANTAS North America, LLC is seeking an experienced technical sales professional to grow the Low-Voltage business in Europe.You will combine customer development, technical consulting and opportun... Mostra di più
Unisciti a una prestigiosa azienda leader nell'ambito della consulenza per la decarbonizzazione.Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata per espandere le nostre attività commerciali e p... Mostra di più
Novacoop cerca un Responsabile per la stazione di servizio Enercoop ad Asti.La posizione richiede la gestione e il coordinamento del team, pianificazione degli ordini e delle consegne, nonché la ge... Mostra di più
Per azienda cliente, importante realtà di produzione, ricerchiamo una figura di.La risorsa risponderà all'IT Manager e avrà il compito di fornire supporto tecnico all’interno dell’organizzazione az... Mostra di più
