EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di ERP Operations Help Desk: La persona prescelta opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Milano, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio strutturato e basato su Service Level Agreement. Nello specifico, la figura prescelta: Gestisce le richieste di supporto applicativo sull’area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti Coordina le comunicazioni alla clientela relative alle richieste di assistenza assegnate Collabora con gli altri reparti dell’azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate: Esperienza su prodotti ERP, preferibilmente Microsoft Dynamics NAV o Business Central Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale Patente B Cosa offriamo: Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore; Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft; Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa; Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale; Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network. Benefits Regalo di benvenuto; Computer portatile personale; Spazi di relax per pausa caffè e pranzo; Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis; Bonus Smart Working; Buoni pasto; Welfare aziendale; Assicurazione Fondo EST/UniSalute; Sede di lavoro: Milano
ERP Operations Help Desk • Milano
ID lavoro: 6369 | Orario: Full-time | Tipo di contratto: A tempo indeterminato | Categoria: IT / Informatica.Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione in... Mostra di più
Padronanza approfondita nell'architettura dei sistemi ERP, inclusa la personalizzazione e l'integrazione nativa tra i diversi moduli aziendali.Capacità di raccogliere i requisiti degli utenti inter... Mostra di più
DGS, con sede a Sesto San Giovanni, cerca un Senior Project Manager per condurre progetti di implementazione di soluzioni ERP Microsoft Dynamics.Il candidato ideale avrà almeno 3-5 anni di esperien... Mostra di più
Questa posizione è in NuBeTech S.Riassunto dell'opportunità da parte della.Il ruolo prevede la gestione delle fasi di progetto, supporto tecnico e collaborazione con il team di sviluppo.L’azienda o... Mostra di più
Middle e Top Management in ambito nazionale e internazionale è alla ricerca di un/una:.Cliente, storica società di ristorazione collettiva, welfare solutions e servizi integrati.Il/la candidata avr... Mostra di più
Divisione Search & Selection, Polo di Milano Per società rivenditrice di software stiamo ricercando un/una ADDETTO/ADDETTA HELP DESK - stage La risorsa sarà inserita all’intero del team e si occ... Mostra di più
A leading software solutions provider is seeking a Senior Sales Specialist focused on ERP Business Development in Milano.This role involves building a pipeline of new ERP projects, conducting produ... Mostra di più
Hai una laurea in Ingegneria Gestionale e breve esperienza nell’analisi tempi e metodi maturata in contesti industriali?.Vuoi inserirti in un’importante azienda logistica con oltre 80.La divisione ... Mostra di più
Questa posizione è in NuBeTech S.Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: NuBeTech S.Consulente ERP da formare, con laurea in discipline economiche/gestionali.Il ruolo prevede la gest... Mostra di più
CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.Con una presenza diretta e solide partnership con in... Mostra di più
Fine Foods & Pharmaceuticals N.IT da inserire nel proprio dipartimento a Osnago (LC).La risorsa si occuperà di supportare il personale nella risoluzione di problematiche informatiche ed elettronich... Mostra di più
Descrizione: CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica.Con una presenza diretta e solide partn... Mostra di più
Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi.La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.In questo ruolo ti ... Mostra di più
DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting.Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del clie... Mostra di più
A global eyewear leader is seeking a person for Operations support focusing on Nuance Audio products.The role involves planning IT campaigns, coordinating mobile app upgrades, and improving educati... Mostra di più
Questa posizione è in Siram Veolia.Il processo di selezione sarà interamente gestito Siram Veolia.In Italia da oltre 100 anni, Veolia affianca clienti pubblici e privati nel percorso di decarbonizz... Mostra di più
TESYA Group cerca un SAP Application Help Desk & ABAP Developer per la sede di Segrate (MI).Il candidato ideale ha 2-5 anni di esperienza, conosce ABAP e debugging, e supporta gli utenti nel loro u... Mostra di più
Entra a far parte del team IT Revenue Management, all’interno dell’area Solution Engineering, dove potrai contribuire — mettendo in gioco le tue competenze — a guidare lo sviluppo di soluzioni inno... Mostra di più
We are the leading Tech Company in Europe, supporting digital innovation for over 45 years.We are committed to bringing digital technology into every business, becoming the go‑to partner for profes... Mostra di più
Serenno Cybersecurity /emè l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accom... Mostra di più
