Siamo alla ricerca di una figura di Area Manager per la divisione Post-Vendita
Ti occuperai della gestione delle attività del Gruppo Autotorino presso le Filiali assegnate, garantendo il livello di servizio al Cliente e la corretta implementazione dei piani di crescita in tutte le aree funzionali (service, ricambi, marketing, capitale umano, CSI) monitorando i KPI ed il loro raggiungimento.
Avrai le seguenti responsabilità / attività :
affiancherai la Direzione di Filiale nella gestione del reclamo Clienti e nel processo di selezione del personale, in particolar modo nella verifica dell'adeguatezza tecnica al ruolo.
Sarai responsabile del percorso di crescita delle risorse interne fino al raggiungimento della piena autonomia del ruolo gestendo la comunicazione con il Team e fornendo adeguati feed-back individuali e di squadra.
Cosa cerchiamo :
determinazione, empatia e spirito di iniziativa.
La conoscenza degli strumenti e dei procedimenti dell'After-Sales costituirà un plus.
Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale di inserimento : CCNL Commercio, RAL Commisurata all'esperienza maturata + impianto provvigionale. Autovettura aziendale.
Sede di lavoro : In mobilità sul territorio, area di competenza in fase di definizione. Un giorno a settimana presso la sede principale del Gruppo di Cosio Valtellino (SO)
Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2025 ha venduto oltre 83.000 vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro.
Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni : Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903 / 77).
AREA MANAGER POST-VENDITA • Milano, IT