Vuoi far parte di un’azienda leader nel suo settore, con un’altissima reputazione e una presenza globale, che offre una proposta di valore unica alle persone del suo team? Vuoi entrare a far parte del team di leader di GO fit, crescere con noi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati?
A GO fit Torino siamo alla ricerca di un/a Customer Experience Manager con ampia esperienza nella gestione di team commerciali e nella definizione di strategie per raggiungere gli obiettivi di vendita del centro, garantendo un servizio clienti efficace e dinamico.
Quale sarà la tua missione come Customer Experience Manager?
- Raggiungere gli obiettivi commerciali e gestire i database dei contatti commerciali
- Garantire la comunicazione regolare delle politiche aziendali e degli obiettivi specifici dell’area
- Promuovere azioni di marketing per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
- Selezionare, coordinare e supervisionare il team di assistenza clienti
- Formare in fase di onboarding e in modo continuativo il team dedicato al Customer Experience
- Gestire il processo di fatturazione e le operazioni bancarie
- Controllare con precisione le casse giornaliere e consegnare il contante alla società di gestione
- Monitorare e aggiornare gli indicatori commerciali
Se sei appassionat@ del settore salute e sport, hai una visione olistica centrata sulle persone, desideri affrontare grandi sfide e cogliere opportunità di crescita e sviluppo professionale, se ami il lavoro di squadra e mettere in discussione lo status quo facendo parte di un progetto che fa la differenza, GO fit è il tuo progetto!
Aptitudes y conocimientos deseados:
Requisiti indispensabili: - Laurea in Scienze Motorie, Economia Aziendale o simili - Esperienza minima di 3 anni come Customer Experience Coordinator/Manager e nella gestione di team commerciali - Padronanza degli strumenti informatici (Excel, Power BI, PowerPoint) - Livello B2 superiore in inglese Competenze richieste: - Leadership e gestione delle persone - Comunicazione - Innovazione e creatività - Flessibilità e adattamento - Orientamento al cliente e ai risultati
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER GO fit TORINO • Torino, IT
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