CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE

GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( www.gerihdp.it ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a: CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF) Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; Attitudine al team working ed al problem solving; Determinati e intraprendenti; Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione; Flessibilità oraria; Residente entro 30 km dalla sede di lavoro. L'attività: Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail; Verificare lo stato dei pagamenti; Inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili) Gestire i reclami/contestazioni. L'offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroghe; CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità; RAL tra 19.000 € e 21.000 € (già riproporzionata all'orario di lavoro PT) Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale; Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero; Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra "Academy GERI ­ SCHOOL". Orario di lavoro: Orario di lavoro da lunedì a venerdì 32.5 ore settimanali (turno rotativo): 09.00/16:00 e 12.00/19:00 Luogo di Lavoro: Via della Magliana, 876 - 00148 Roma - Non è previsto Smart Working Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali in una Azienda che punta sulla valorizzazione delle persone, invia il tuo c.v. a: hrgestione@gerihdp.it specificando nell'oggetto CUSTOMER CARE ROMA Pregasi astenersi indecisi e perditempo. MILANO – TORINO – ROMA – CAGLIARI – LYON – CLUJ – MADRID