Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali : Torino, Milano e Pesaro.
Là risorsa verrà inserita presso la sede di Torino all'interno del reparto Booking Mainstream & Seamless
Attività previste dal ruolo :
- Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l’attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti
- Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta
- Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l’inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all’interno dei portali dedicati
- Elaborare preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all’interno dei sistemi aziendali
- Promuovere l’acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc…
- Gestire la comunicazione verso fornitori / corrispondenti locali dei servizi prenotati
Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d.lgs. 68 / 99 art. 1 o art. 18) che desiderano entrare a far parte di una azienda consolidata ed in continuo sviluppo.
Pregressa esperienza lavorativa all’interno di contesti turistici di Tour Operating o di Agenzia di Viaggio con ruoli affini a quello ricercatoConoscenza del settore dei viaggi organizzatiConoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand : Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden ViaggiConoscenza dei sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour OperatorPassione per il mondo del turismoOttime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggioPredisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquistoPrecisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attivitàBuona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivoCuriosità e predisposizione all’apprendimentoOttime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadraFlessibilità, adattabilità e resistenza allo stressPreferibile Diploma e / o Laurea in discipline Economico / TuristichePreferibile Conoscenza della lingua ingleseIl presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198 / 2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03).
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