Client Operation Assistant

Overview sull’Azienda

Pedevilla S.p.A. – Società Benefit è un’azienda familiare italiana che da oltre 50 anni opera nel settore della ristorazione collettiva premium, privilegiando la qualità dei prodotti e l’innovazione del servizio per contribuire al benessere delle persone.

Overview sulla posizione

La persona entrerà a far parte dell’ufficio Clienti Acquisiti con stage extracurriculare di 6 mesi e avrà l’obiettivo di supportare la gestione operativa e contrattuale dei clienti, qualità della relazione e corretta gestione della documentazione commerciale, in coerenza con le linee guida aziendali.

Principali responsabilità

Riportando all’area di riferimento, la persona fornirà supporto nelle seguenti attività:

• Supporto nella raccolta, gestione e organizzazione dei dati relativi ai clienti acquisiti
• Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle scadenze contrattuali e operative
• Costruzione, aggiornamento e gestione del CRM, assicurando l’accuratezza delle informazioni
• Redazione di offerte tecniche in occasione di gare, rinnovi o iniziative presso i clienti
• Gestione delle modifiche contrattuali legate alla riformulazione dell’offerta o alla ridefinizione del perimetro di servizio
• Supporto nella gestione del rapporto con il cliente, verificandone esigenze e criticità
• Collaborazione nella gestione di problematiche significative, in coordinamento con le funzioni interne
• Supporto nella definizione e condivisione di progetti di sviluppo e miglioramento del servizio presso i clienti

Requisiti

• Laurea preferibilmente in Economia, discipline economiche o affini
• Interesse per il settore food e/o ristorazione collettiva

Competenze

• Orientamento al cliente
• Orientamento al risultato
• Flessibilità e adattamento

Cosa offriamo

• Inserimento in stage full time, dal lunedì al venerdì
• Percorso di crescita professionale e possibilità di sviluppare competenze
• Ambiente giovane, stimolante e di alta professionalità

Pedevilla S.p.A. favorisce le pari opportunità di lavoro e valorizza la diversità in tutte le aree in cui opera. Accogliamo con favore ed incoraggiamo tutte le candidature