Site Manager

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ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2025!

ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.

La nostra mission Connecting people and places to make the world work better In ISS siamo tutti PLACEMAKERS : ognuno di noi lavora ogni giorno con l’obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori : Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.

Attualmente stiamo ricercando un

Site Manager

per commesse insistenti nel territorio di Milano.

Il Site Manager, a riporto del Key Account Manager, costituirà l’interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.

Principali responsabilità : Gestione dell’erogazione dei servizi facility hard e soft di uno o più clienti del settore privato, nel rispetto delle condizioni contrattuali previste; Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT (cleaning reception, servizi generali) e / o HARD (manutenzione degli impianti); Per gestione si intende, gestione delle persone operative di cantiere, pianificazione turnistica divise per linee di servizio, monitoraggio e gestione del processo di rilevazione presenze in sito) e supervisione e coordinamento dei fornitori; Supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell’area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate ai servizi SOFT e / o HARD, fungendo da riferimento per il cliente stesso; Assicurare la compliance delle attività ai requisiti normativi, contrattuali e procedurali; effettuare sopralluoghi e redigere preventivi per attività straordinarie utili ad incrementare la base line, supportare il Key Account Manager nella gestione; Supporto al Key Account Manager nel rispetto delle tempistiche delle chiusure contabili e nella gestione amministrativa della commessa : analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e redazione del conto economico di commessa, supporto ciclo attivo e passivo in collaborazione con le funzioni aziendali preposte, gestione delle offerte al cliente e degli ordini ai fornitori; Gestione delle attività di manutenzione programmata e straordinaria coordinandosi con il Cliente oltre che con i servizi tecnici presenti in azienda; Costante valutazione e monitoraggio dei Servizi e misurazione delle performance mediante KPIs.

Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti : Preferibile Titolo di studio diploma Istituto Tecnico o Laurea in discipline tecniche (Es. Ingegneria); Conoscenza e forte interesse verso il mondo dei Servizi di Facility Management; Conoscenza in ambito tecnico-manutentivo e competenza nel gestire le problematiche della commessa e le richieste del cliente per trovare le migliori soluzioni; Conoscenza normativa nella gestione degli appalti e obblighi HSE (Duvri, condivisione rischi preventiva, documenti di prequalifica); Esperienza pregressa nel settore dell’Integrated Facility Management di almeno 3 anni, nella gestione di clienti e / o siti complessi.

Completano il profilo : Buona conoscenza della lingua inglese (Liv. B1 / B2); Ottime capacità comunicative e doti relazionali; Propensione al problem solving; Capacità di team working; Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office.

Si offre : Contratto a tempo indeterminato; Formazione professionale; Assistenza sanitaria integrativa; Contesto multinazionale di azienda leader di settore; Ambiente di lavoro stimolante e dinamico; Range RAL 33-38K.

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurate alle capacità ed esperienze maturate.

Luogo di lavoro : Milano

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198 / 06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215 / 03 e D.Lgs. 216 / 03). Il Titolare del Trattamento ( ISS Facility Services S.r.l. ) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679 / 2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all’ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l’informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link : Privacy Statement - ISS Italy (issworld.com)