OPERATORE / TRICE CUSTOMER CARE - RAMO ASSICURATIVO

Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Puglia Direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati / e ad attività di

CUSTOMER CARE - RAMO ASSICURATIVO

Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica a utenti nell'ambito assicurativo, proponendo inoltre servizi aggiuntivi e polizze e svolgendo attività di back office.

E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Il corso si terrà in modalità mista (ovvero da remoto e in presenza).

Si richiedono i seguenti requisiti :

• preferibile Diploma o laurea
• Preferibile essere in possesso della certificazione IVASS
• Gradita esperienza in una delle seguenti attività : call center inbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
• Buona capacità di vendita e propensione alla clientela
• Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
• Disponibilità e flessibilità oraria

Si offre : contratto di somministrazione di 1 mese iniziale con possibilità di proroghe. PART TIME 20h settimanali. CCNL ANPIT liv. D2 + ticket giornalieri da 6.25€ .

Orario di lavoro : LUN-SAB nella fascia oraria dalle 8.30 alle 20.00

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004