Addetto Operativo Settore Turistico

📣 Escursì cerca 2 nuove risorse per il suo team

Escursì è un tour operator online attivo dal 2015 nello sviluppo e nella commercializzazione di esperienze turistiche in Sardegna.

Lavoriamo con clienti italiani e internazionali e collaboriamo con una rete strutturata di fornitori sul territorio. Negli anni abbiamo costruito un modello organizzativo solido, con gestione diretta di prodotto, prenotazioni e customer care.

Selezioniamo 2 nuove figure da inserire nel nostro ufficio di Sassari.

▶️ Da dove si parte

Inserimento iniziale in customer care e gestione prenotazioni:

• gestione richieste clienti italiani e internazionali via email e piattaforma
• ⁠gestione e modifica prenotazioni
• ⁠coordinamento operativo con fornitori
• ⁠utilizzo del gestionale interno e strumenti digitali, inclusi tool di supporto basati su IA

È un ruolo operativo che richiede metodo, precisione e capacità di gestire più attività in parallelo.

🎯 Cosa cerchiamo

• ottima conoscenza della lingua italiana e inglese parlata e scritta (una seconda lingua straniera è un plus)
• ⁠dimestichezza con strumenti software e piattaforme digitali
• capacità di organizzare il lavoro in modo autonomo
• attenzione ai dettagli e affidabilità

L’esperienza nel settore non è un requisito determinante.

🚀 Come può evolvere il ruolo

Dopo il primo periodo, le due figure verranno orientate verso ambiti differenti.

🛠 Area Prodotto

La figura contribuirà allo sviluppo e all’ottimizzazione delle esperienze in piattaforma, lavorando in coordinamento con i fornitori e curando struttura, contenuti e organizzazione dell’offerta. Il ruolo ha un impatto diretto sulla qualità e sulla crescita del catalogo.

Competenze utili:

• familiarità con CMS o sistemi gestionali
• ⁠capacità di lavorare su configurazioni prodotto e logiche di pricing
• ⁠utilizzo avanzato di strumenti come Google Workspace o equivalenti
• ⁠attenzione alla coerenza e precisione dei dati

🗺 Area Esperienze Tailor Made

La figura sarà coinvolta nella gestione di richieste personalizzate e nella costruzione di proposte su misura per clienti B2B e B2C, italiani e internazionali, con progressiva autonomia nella definizione e nel coordinamento delle soluzioni.

Competenze utili:

• capacità di costruire preventivi strutturati
• ⁠gestione di costi e margini
• ⁠autonomia nella comunicazione scritta con clienti internazionali
• -⁠capacità relazionale con clienti e fornitori

📌 Dettagli dell’inserimento

• Contratto a tempo determinato fino al 31/10/2026, con possibilità di rinnovo e specializzazione in Area Prodotto o Area Tailor Made (Inquadramento secondo CCNL Commercio)
• ⁠è richiesta la disponibilità di lavoro su turni
• ⁠sede di lavoro: Sassari