Help Desk

ICTpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un / una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza. La risorsa lavorer on site per un cliente a Moretta (CN) Responsabilit principali :

• Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).
• Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.
• Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.
• Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).
• Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.
• Aggiornare la documentazione.
• Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori. Requisiti :
• Diploma tecnico e / o laurea in materie tecnico-informatiche.
• Competenze con Windows 10 / 11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.
• Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.
• Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Comunicazione, precisione e proattivit Sede di lavoro : Moretta (CN). Attivit on site dal cliente Orario di lavoro : Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente Inquadramento : 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it / privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679 / 2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali : @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e / o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca