Panoramica di Presentazione
Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.
Job Title e finalità di Ruolo : OPERATORI / TRICI OUTBOUND
Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori / trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.
Principali Valori Aziendali
Integrità e legalità
Centralità e sviluppo delle persone
Radicamento territoriale e responsabilità sociale
Organigramma
Riporto all'HR Manager
Principali Responsabilità
- Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;
- Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;
- Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;
- Seguire il corsi per la certificazione OAM (completamente a carico dell'azienda);
- Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;Ottime capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale (possibilità di Smart Working al raggiungimento dell'autonomia nella mansione).Abilità Personali (Soft Skills)
Capacità del gestione del clienteCapacità di lavorare per obiettiviOrganizzazione e gestione del tempoCondizioni di contratto
Sede di lavoro : Vitulazio, Caserta (CE).Orario di lavoro e work life balance : Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce : 9 : 00 – 15 : 00 e 12 : 00 – 18 : 00;Tipologia contrattuale : Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)Pacchetto retributivo a budget : Compenso iniziale : € 6,65 lordi / ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM : € 7,15 lordi / ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.Benefit : Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.